Robin: de vrolijke robot met de stem van een 7-jarige

Robin is een robot van het bedrijf Exxper Technologies. Ze heeft de stem en gezichtsuitdrukkingen van een zevenjarig meisje en is ongeveer 1,2 meter hoog – dezelfde lengte als veel kinderen. Dit ontwerp maakt haar direct toegankelijk en sympathiek, vooral voor jonge patiënten en oudere bewoners in zorginstellingen.

Robin opereert in ziekenhuiszalen en verpleeghuizen in vier Amerikaanse staten. Haar belangrijkste taak: gasten, jong én oud, weer even laten glimlachen. Ze biedt gezelschap, spelletjes, liedjes, en emotionele ondersteuning waar personeel dat vaak niet kan geven door tijdgebrek.

Dankzij AI-gebaseerde software kan Robin mensen herkennen, eenvoudige gesprekken voeren en favoriete details onthouden (zoals iemands lievelingsliedje).

Robin’s gezicht(erscherm) past haar expressie aan: lacht een patiënt, dan lacht zij mee. Is iemand verdrietig, dan toont ze empathie. Dit bevordert menselijke interacties – net alsof er een aanwezige vriend is, geen statische chatbot.

Amerikaanse ziekenhuizen kampen net als in Nederland met personeelstekorten. Hierdoor blijft emotionele aandacht, zeker voor kwetsbare groepen, vaak achter. Robin vult dit gat in – geen vervanger, maar een waardevolle aanvulling op menselijke zorgverlener.